• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Вакансии
  • ...
    +7 937 55-444-99 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    LEDMARKET
    СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ ОСВЕЩЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • СВЕТОДИОДНЫЕ СВЕТИЛЬНИКИ
        • ПОДВЕСНЫЕ СВЕТИЛЬНИКИ
        • ТРЕКОВЫЕ СИСТЕМЫ
        • МАГНИТНАЯ СИСТЕМА
        • НАКЛАДНЫЕ СВЕТИЛЬНИКИ
          • Серия PUZZLE
          • DLR / DLS
          • Аналог ЛПО
          • Линейные LSS
        • ВСТРАИВАЕМЫЕ СВЕТИЛЬНИКИ
          • Поворотные LGD
        • ЛЮСТРЫ / БРА
          • Современные
          • Подвесы
          • Люстры
          • БРА
          • Торшеры
          • Споты
          • Настольные лампы
        • ОФИСНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ (АРМСТРОНГ)
        • Lightstar серия Forte
        • Lightstar серия Orbe
        • Серия "ЖКХ"
        • УЛЬТРАТОНКИЕ ПАНЕЛИ
        • Управляемые светодиодные светильники "Astrella" ESTARES
        • Переноска с лампой
        • Аварийные
        • Пылевлагозащитные IP65
      • СВЕТОДИОДНЫЕ ЛАМПЫ
        • "ГРУША" А60 Е27
        • "ШАРИК" G45 E14/E27
        • "СВЕЧА" C37 Е14/Е27
        • "СВЕЧА НА ВЕТРУ" FC37 E14/E27
        • "ГРИБОК" R80
        • "ГРИБОК" R63
        • "ГРИБОК" R50
        • "ГРИБОК" R39
        • "СОФИТ" MR16 GU10
        • "СОФИТ" MR16 GU5.3
        • "СОФИТ" MR11 GU4
        • "ТАБЛЕТКА" GX70
        • "ТАБЛЕТКА" GX53
        • "СОФИТ" AR111
        • "КАПСУЛА" JC G9
        • "КАПСУЛА" JC G4
        • "ТРУБКА" T8
        • POWER ЛАМПЫ
        • ДИММИРУЕМЫЕ ЛАМПЫ
        • FILAMENT ЛАМПЫ
        • LOFT ЛАМПЫ (винтажные)
        • ФИТО ЛАМПЫ
        • НИЗКОВОЛЬТНЫЕ 12-48V
        • "КУКУРУЗА"
        • "ШАР" G95/G105
        • АККУМУЛЯТОРНЫЕ ЛАМПЫ
      • СВЕТОДИОДНЫЕ ПРОЖЕКТОРЫ
        • Сверхъяркие SMD
        • С датчиком движения
        • Консольные
        • Промышленные
      • АЛЮМИНИЕВЫЙ ПРОФИЛЬ
        • Накладной
        • Угловой
      • СВЕТОДИОДНАЯ ЛЕНТА
        • Dumlight
      • БЛОКИ ПИТАНИЯ
        • AC/DC 12V
          • В ЗАЩИТНОМ КОЖУХЕ [IP20]
          • ГЕРМЕТИЧНЫЕ [IP67 / ПЛАСТИК]
        • AC/DC 24V
      • УПРАВЛЕНИЕ СВЕТОМ
        • RGBW-контроллеры
        • Диммеры
        • RGB/RGBW-усилители
      • РОЗЕТКИ И ВЫКЛЮЧАТЕЛИ
        • Schneider Electric
          • Atlas Design
          • Aatlas Design Nature
          • Odace
        • LEGRAND
          • Valena Allure
        • WERKEL
          • КОЛЛЕКЦИЯ FAVORIT
      • ПРАЗДНИЧНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ
        • Белт Лайт
      • НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ
      • ПОДСВЕТКА КУХНИ
      • ТЁПЛЫЙ ПОЛ
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Контакты
      • Каталог
        • СВЕТОДИОДНЫЕ СВЕТИЛЬНИКИ
        • СВЕТОДИОДНЫЕ ЛАМПЫ
        • СВЕТОДИОДНЫЕ ПРОЖЕКТОРЫ
        • АЛЮМИНИЕВЫЙ ПРОФИЛЬ
        • СВЕТОДИОДНАЯ ЛЕНТА
        • БЛОКИ ПИТАНИЯ
        • УПРАВЛЕНИЕ СВЕТОМ
        • РОЗЕТКИ И ВЫКЛЮЧАТЕЛИ
        • ПРАЗДНИЧНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ
        • НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ
        • ПОДСВЕТКА КУХНИ
        • ТЁПЛЫЙ ПОЛ
      • Услуги
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      25 Февраля 2020
      Система MAG-45– магия освещения
      Статьи
      Все статьи
      Как не попасть впросак при покупке светодиодной ленты?
      Как не попасть впросак при покупке светодиодной ленты?
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      © LED маркет, 2021
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возможности
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      +7 937 55-444-99 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      © LED маркет, 2021